Master-Office Kft., Sopron

Vásároltam egy nyomtatót a Tescoban, ami meghibásodott. Ezt kicserélték egy ÚJ nyomtatóra és az is elromlott. Tescoban azt mondták, hogy még garanciális (mivel a garancia az új nyomtatóra újabb egy év), de forduljak a Hp szervizéhez a Kőszegi úton. Ott közölték velem, hogy ez a termék már szerintük nem garanciális, és nem hajlandóak javításra átvenni. Ezután fordultam a budaörsi Hp szervizhez, akik kérték h postai úton juttassam el a terméket hozzájuk és ők azt cserélni fogják. Mindez 2 ezer forintomba került. Kérdezem én: ha Budaörsön minden gond nélkül meg tudják oldani a problémámat, akkor Sopronban mindenféle hülyeségre hivatkozva, nem egészen udvarias hangnemben, miért közlik velem kétszer is, hogy ha a fejem tetejére állok akkor sem veszik át a nyomtatót javításra. Tehát egyáltalán nem vagyok megelégedve az üzlet szolgáltatásával.

Párszor volt vásárolni,és nagyon jó véleménnyel vagyok az üzletről.Amit vettem nagyon jó minőségű,az eladók segítőkészek udvariasak.